1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Captura Visual (en adelante, "el Sitio"), usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le rogamos que no utilice el Sitio.

2. Descripción de los Servicios

Captura Visual es una empresa de producción de video con sede en Barcelona, España. Ofrecemos una variedad de servicios de video, incluyendo:

• Video Marketing: Creación de videos promocionales y publicitarios para plataformas digitales.
• Video Corporativo: Producción de videos institucionales, de formación y comunicación interna.
• Video de Eventos: Cobertura y grabación de eventos corporativos, congresos, ferias y celebraciones.
• Animación y Motion Graphics: Desarrollo de videos animados y gráficos en movimiento para explicar conceptos y presentar información.

Estos servicios se ofrecen a clientes ubicados principalmente en Barcelona y sus alrededores, aunque también podemos trabajar con clientes a nivel nacional e internacional.

3. Uso del Sitio Web

El Sitio se proporciona ünicamente para fines informativos. Usted puede navegar por el Sitio y descargar materiales solo para uso personal y no comercial, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad. Usted no puede modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados de, transferir o vender ninguna información, software, productos o servicios obtenidos del Sitio.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de Captura Visual o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido del Sitio.

5. Limitación de Responsabilidad

Captura Visual no se hace responsable de ningün daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar el Sitio o los servicios ofrecidos, incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, uso, datos u otras pérdidas intangibles, incluso si Captura Visual ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.

Nos esforzamos por mantener la información en el Sitio precisa y actualizada, pero no garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de la información. El Sitio y su contenido se proporcionan "tal cual" y "segün disponibilidad" sin garantías de ningün tipo, ya sean expresas o implícitas.

6. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan ünicamente para su conveniencia y no implican la aprobación de Captura Visual del contenido de dichos sitios web. Captura Visual no es responsable del contenido o las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros.

7. Modificaciones de los Términos

Captura Visual se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y dichas modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación de los Términos modificados.

8. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos se resolverá en los tribunales competentes de Barcelona, España.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección: Carrer de Balmes, 200, 08006 Barcelona, España
• Teléfono: +34 821 94 55 16
• Correo electrónico: [email protected]
• Formulario de Contacto: Disponible en nuestra página de Contacto

Estaremos encantados de atender cualquier consulta que pueda tener.

10. Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

11. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puede gestionarlas.

12. Accesibilidad

En Captura Visual, nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todos. Consulte nuestra página de Accesibilidad para obtener más información sobre nuestras medidas de accesibilidad.

13. Cancelación y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso para nuestros servicios de producción de video varían segün el tipo de servicio y el tiempo de anticipación con que se realiza la cancelación. Para proyectos de video marketing, se requiere un aviso de cancelación con al menos 30 días de anticipación para evitar cargos. En el caso de video corporativo, la política de cancelación dependerá de las etapas del proyecto ya completadas. Para la cobertura de eventos, las cancelaciones realizadas con menos de 15 días de anticipación estarán sujetas a un cargo del 50% del costo total del servicio. Animación y motion graphics requieren una política específica segün las horas de trabajo dedicadas al proyecto hasta el momento de la cancelación.

Los reembolsos, cuando apliquen, se procesarán en un plazo de 15 días hábiles utilizando el mismo método de pago utilizado para la transacción original. Captura Visual se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, y se recomienda a los clientes revisar los términos específicos de cancelación y reembolso al momento de contratar cualquier servicio.

14. Conducta del Usuario

Los usuarios del sitio web de Captura Visual deben abstenerse de realizar cualquier actividad que pueda dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento normal del sitio. Esto incluye, pero no se limita a, la carga de virus, software malicioso, o cualquier otro código que pueda interferir con la seguridad del sitio o de otros usuarios.

Está prohibido el uso del sitio para fines ilegales o que violen los derechos de terceros. Captura Visual se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas normas de conducta.

15. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Captura Visual con respecto al uso del Sitio y reemplazan cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, ya sea oral o escrito, entre usted y Captura Visual.